GEMINYS, EXPERTOS ENTRE EXPERTOS

Geminys es una empresa de Donostia que desde hace casi veinte años desarrolla un trabajo clave, lejos de las luces y los focos. Suelen decir que son “los expertos a quienes acuden los expertos”. ¿Y a qué se dedican? Realizan manuales de principio a fin para fabricantes industriales de todo el mundo: complejísimos y detallados manuales de ferrocarriles y equipos de máquina herramienta, que aseguran que todo vaya como la seda allí donde llegan las infraestructuras de sus clientes.

Nuestra reciente colaboración con Geminys tuvo lugar en 2018, entre mayo y noviembre, con el objetivo de trabajar la cultura corporativa de la organización y el sentido de pertenencia de sus personas. Con este fin, hemos trabajado en una doble dirección: por un lado, mantuvimos entrevistas en profundidad con un número reducido de trabajadores y trabajadoras y, por otro, organizamos una dinámica colectiva para profundizar en el conocimiento sobre las prioridades.

Durante tres horas trabajamos en grupos sobre metodologías de “team building”, con actividades como “el mejor equipo posible”, “operación rescate” o “el árbol de oportunidades”, para identificar estilos de colaboración y aflorar los estilos participativos, de resolución de conflictos y retos, orientación al éxito del equipo, etc. La cultura de una organización es, a pesar de su intangibilidad, un elemento clave, y la experiencia de campo demuestra que cada una de las personas de una organización son agentes comunicadores. Por ello, es tan pertinente abandonar modelos que trabajan la comunicación interna en clave “información” para pasar a trabajarla en modo “comunicación”.